Reserve bleiben:

Hausordnung und Servicebestimmungen

  1. Die Gäste sind verpflichtet, ihren Aufenthalt bei der Ankunft zu registrieren. Bitte füllen Sie das Anmeldeformular am Anreisetag aus.
  2. Bitte checken Sie um 15 Uhr am Anreisetag ein und um 11 Uhr am Abreisetag aus.
  3. Buchungen sind bis 20 Uhr am Anreisetag garantiert. Gäste, die nach 20 Uhr ankommen, werden gebeten, das Hotel zu kontaktieren, um Ihre Anreise zu bestätigen.
  4. Die gesamte Summe einschließlich des lokalen Touristensteuerzuschlags sollte wie vereinbart am Anreisetag beglichen werden; spätestens jedoch bis 10 Uhr des nächsten Tages.
  5. Die Nachtruhe in der Willa Rajka ist zwischen 22 und 6 Uhr.
  6. Gäste der Willa Rajka sind verpflichtet, das Zimmer im selben Zustand zu verlassen, in dem Sie es vorgefunden haben und die Schlüssel bei Abreise zurück zu geben.
  7. Das Parken ist kostenlos und wird nicht überwacht. Wir tragen keine Verantwortung für geparkte Fahrzeuge und darin befindliche Wertgegenstände.
  8. Im Falle einer frühen Buchung wird eine Vorauszahlung von 30% erfordert.
  9. Die Vorauszahlung wird vollständig erstattet, sollte Willa Rajka für eine Stornierung verantwortlich sein.
  10. Falls die Buchung bestätigt wurde und der Gast vor Ende des geplanten Aufenthaltes abreist, wird die nicht erbrachte Beherbergung dennoch zu 100% in Rechnung gestellt. Eine Rückerstattung für die ungenutzte Beherbergung ist nur möglich, wenn das Zimmer für die Zeit an einen anderen Gast vermietet werden kann. Der erstattete Wert kann um die Transferkosten verringert werden.
  11. Die in einigen Perioden verbindliche, nicht erstattungsfähige Politik setzt eine Vorauszahlung von 100% des Buchungspreises voraus und falls eine solche Buchung abgesagt bzw. verkürzt wird oder die Daten geändert werden sollen, kann die Vorauszahlung nicht erstattet werden. Eine Rückerstattung für die ungenutzte Beherbergung ist nur möglich, wenn das Zimmer für die Zeit an einen anderen Gast vermietet werden kann.
  12. Falls ein Gast seine Ankunftszeit nicht am ersten gebuchten Tag bis 15 Uhr bestätigt hat, wird es wie eine Absage gewertet, sodass die Möglichkeit einer Weitervermietung an einen anderen Gast nicht ausgeschlossen werden kann (Buchung ohne Vorauszahlung), es sei denn, es wurde anders vereinbart.
  13. Bitte berücksichtigen Sie die Anwesenheit anderer Gäste in der Willa Rajka und stören Sie diese nicht. Wir behalten uns vor, den Aufenthalt einer jeder Person, die diese Regel verletzt, zu beenden.
  14. Bitte informieren Sie uns im Voraus, falls eine außenstehende Person Sie besucht.
  15. Die Gäste verantworten jegliche Schaden oder Zerstörung von Ausstattung, Möbeln und Infrastruktur, die durch sie selbst oder ihre Besucher verursacht wurden.
  16. Wir übernehmen keine Verantwortung für persönliche Gegenstände, die in den Zimmern gelassen werden.
  17. Willa Rajka ist ein Nichtraucherort.
  18. Um die höchsten Sicherheitsstandards in der Willa Rajka zu gewährleisten ist es streng verboten:
    • zu rauchen oder eine offene Flamme zu benutzen
    • Heizkörper, Wasserkocher, Bügeleisen oder Ähnliches zu benutzen.
  19. Zu Ihrer Sicherheit wurden Rauch- und Feuermelder in der Willa, den Zimmern und anderen Teilen des Holzgebäudes installiert.
  20. Im Falle einer unberechtigten Nutzung oben genannter Vorrichtungen verpflichtet sich der Gast, alle Kosten für notwendige Eingriffsdienste und potentielle Schäden zu tragen.

Haben Sie einen guten Aufenthalt